Adresse: 1035 S Jamaica St, Apt 211, Aurora, CO 80012, US
Telefon: +1 (518) 526-0999
Adresse E-Mail: care@stoneivano.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)
Diese Transportbedingungen gelten fuer alle Bestellungen, die ueber den Online-Shop von Stoneivano, nachfolgend "wir" oder "uns", aufgegeben werden. Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgfaeltig durch, um sich ueber den Ablauf der Bearbeitung, des Versands und der Zustellung zu informieren.
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Adressen ausserhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten
Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert. Unabhaengig vom Bestellwert fallen keine Versandkosten an.
3. Steuern und Gebuehren
Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten bereits Steuern und Gebuehren. Im Rahmen des Bestellabschlusses fallen keine zusaetzlichen steuerbezogenen Kosten an.
4. Bestellschlusszeit
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem selben Tag fuer die Bearbeitungszeit beruecksichtigt.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem naechsten Arbeitstag fuer die Bearbeitungszeit beruecksichtigt.
Faellt der Beginn der Bearbeitung auf einen Ruhe- oder Feiertag, startet die Berechnung ab dem naechsten Arbeitstag.
5. Bearbeitungszeit
Nach Eingang und Bestaetigung der Bestellung erfolgt die interne Pruefung, Vorbereitung und Versandfreigabe.
Die Bearbeitungszeit betraegt 2-3 Arbeitstage.
6. Transportdauer
Nach dem Versand betraegt die voraussichtliche gesamte Transportdauer 9-14 Arbeitstage.
Die tatsaechliche Lieferzeit kann in Einzelfaellen aufgrund von Wetterbedingungen, Verkehrsaufkommen oder betrieblichen Ablaeufen des Versanddienstleisters abweichen.
7. Versanddienstleister
Fuer die Zustellung der Bestellungen nutzen wir je nach logistischer Verfuegbarkeit einen der folgenden Versanddienstleister:
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns nach sachgerechtem Ermessen.
8. Sendungsverfolgung
Sobald eine Bestellung versandt wurde, stellen wir Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfuegung, damit der aktuelle Versandstatus eingesehen werden kann.
Bei Fragen zum Sendungsverlauf koennen Sie uns ueber die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
9. Haftungshinweis
Nach Uebergabe der Sendung an den Versanddienstleister erfolgt der weitere Transport im Verantwortungsbereich des jeweiligen Zustelldienstes.
Bei Verzoegerungen, die durch Umstaende ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen, einschliesslich Wetterlagen, Verkehrseinschraenkungen oder organisatorischer Ablaeufe des Zustellers, unterstuetzen wir Sie bei der Klaerung des Sendungsstatus, ohne eine weitergehende Verantwortlichkeit fuer solche Verzoegerungen zu uebernehmen.
Falls waehrend des Transports Beschaedigungen oder sonstige Unregelmaessigkeiten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
10. Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte pruefen Sie die Sendung bei Erhalt sorgfaeltig, bevor Sie die Annahme bestaetigen.
Erfolgt die Annahme der Sendung durch eine empfangsberechtigte Person an der Lieferadresse, gilt dies als ordnungsgemaesse Entgegennahme der Lieferung.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder zum Status Ihrer Bestellung koennen Sie uns ueber die folgenden Kontaktdaten erreichen.
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